GülerTech Aydınlatma ve Rıza Metni
GülerTech Bilişim ve Teknoloji Hizmetleri (“GülerTech”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
İşlenen Kişisel Veriler
-
Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
-
İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
-
Ödeme ve Fatura Bilgileri
-
Talep ve Şikâyet Kayıtları
-
Site kullanım bilgileri (IP adresi, çerez verileri vb.)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
-
Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin yapılması
-
Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve memnuniyetin sağlanması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay vermeniz halinde)
-
Web sitemizin güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Yasal zorunluluklar gereği resmi kurumlarla,
-
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,
-
Teslimat için kargo şirketleriyle,
-
Gerekli durumlarda hizmet aldığımız iş ortaklarıyla.
Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta, kargo ve benzeri kanallar aracılığıyla toplanmakta olup KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Verilerin aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlemeye itiraz etme
-
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
? Talepleriniz için: destek@gulertech.com
GülerTech Açık Rıza Metni
Kişisel verilerimin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
-
GülerTech tarafından ürün ve hizmetlerin sunulması,
-
Satış ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
-
Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri hakkında tarafıma bilgilendirme yapılması,
-
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi,
amaçlarıyla işlenmesine ve gerekli durumlarda yurt içindeki iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasına açık rıza veriyorum.